Dijital Doktorum Sağlık Sigortası Nedir?
Bulunduğunuz yerden, alanında uzman doktorlar , diyetisyen ve psikologlar ile online olarak görüşmenizi sağlar. Online görüşme ile doktorunuz, muayeneniz sonrasında herhangi bir hastalık durumunda teşhis koyabilir, reçete düzenleyebilir ve tetkik yazabilir. «Acil Durumlar Teminatı» ile sağlık giderlerinizi limitleriniz kapsamında karşılar. Acil durumlarda en yakın sağlık kuruluşuna (özel kurumlar dahil) , 7/24 ambulans hizmeti ile nakil sağlar.
Dijital Doktorum Sağlık Sigortası Teminatları
Uzaktan Muayene Hizmetleri
Acil Durumlar
Ambulans Hizmeti
Acil Durumlar
Ambulans Hizmeti
Uzaktan Muayene Hizmetleri
Poliçenizde sunulan Muayene ve Destek Hizmetleri, Doktor Görüşme ve Sağlığa Destek hizmet kullanımlarınızda toplam 3 adet hak sağlar. Örneğin; aynı poliçe döneminde 1 Adet Doktor görüşme hizmeti aldıysanız 2 adet Sağlığa Destek Hizmetinden yararlanabilir ya da ihtiyacınıza göre 3 adet hakkınızı tek bir hizmetten yana kullanabilirsiniz.
Yatarak Tedavi Teminatları
| Teminat | Yurtiçi Anlaşmalı Kurum (AK) | Yurtiçi Anlaşma Harici Kurum (AHK) |
|---|---|---|
| Acil Durumlar Teminatı | 10.000 TL (%100) | 10.000 TL (%100) |
| Ameliyat | 10.000 TL (%100) | 10.000 TL (%100) |
| Ameliyatsız Tedavi | 10.000 TL (%100) | 10.000 TL (%100) |
| Küçük Cerrahi | 10.000 TL (%100) | 10.000 TL (%100) |
| Tıbbi Gözlem ve Tedavi | 10.000 TL (%100) | 10.000 TL (%100) |
| Ambulans | 10.000 TL (%100) | Geçersiz |
Diğer Hizmetler ve Avantajlar
Dr. Allianz Sağlık Danışmanlığı: Deneyimli doktor ve hemşirelerden oluşan kadrosu ile 7/24 hizmet veren danışma hattına erişebilirsiniz. Sesli, yazılı ve görüntülü destek sunar. Teşhis koymaz, ilaç yazmaz.
Doktor Görüşme Teminatı: İç Hastalıklar, KBB, Kardiyoloji, Göğüs Hastalıkları, Kadın Doğum gibi branşlarda görüntülü görüşme imkânı sunar.
Sağlığa Destek Hizmetleri: Diyetisyen ve psikolojik destek hizmetlerinden limitleriniz dahilinde faydalanabilirsiniz.
Ambulans Hizmeti: Hayati tehlike gösteren durumlarda, 0850 399 99 99 no’lu hattan aranarak yerinde müdahale veya nakil için kullanılır.
Uzaktan sağlık hizmetlerinden nasıl faydalanabilirim?
Appstore ya da Play Store üzerinden Allianz’ım uygulamasını indirerek kayıt işleminizi tamamladıktan sonra Sağlığım Sekmesinden Dijital Sağlık butonu üzerinden randevu alarak talep ettiğiniz branş ve uzmandan hizmet alabilirsiniz. Bunun yanı sıra 7/24 ücretsiz Dr.Allianz hizmetimize de Allianz’ım mobil uygulaması üzerinden, Dijital Sağlık sekmesi üzerinden erişebilirsiniz.
Allianz’ım üzerinden online doktor görüşme randevusu nasıl alınır? Hafta sonu randevu alınabilir mi?
Allianz’ım mobil uygulaması içerisinde Öne Çıkan İşlemler veya Sağlığım Sekmesinden Dijital Sağlık butonuna tıklayarak hızlıca randevu oluşturabilirsiniz. Branş bazlı Uzman Doktor randevularını hafta içi oluşturabilirsiniz. Dr. Allianz ücretsiz sağlık danışmanlığı hizmetinden ise 7/24, dilediğiniz zaman yararlanabilirsiniz.
Randevu saati geldiğinde görüşme nasıl başlatılır?
Randevunuzu oluşturduktan sonra Allianz’ım uygulamasından Dijital Sağlık alanı altında yer alan randevularım butonu üzerinden oluşturmuş olduğunuz randevunun detaylarını kontrol edebilir, görüşme saatinden 5 dakika önce aktifleşen “Görüşmeye Katıl” butonu ile görüşmeye katılabilirsiniz.
Randevumu nasıl iptal edebilirim? Randevumu iptal ettiğimde hakkım kaybolur mu?
Allianz’ım uygulamasında Dijital Sağlık alanı altında yer alan randevularım alanından randevunuzu iptal edebilirsiniz.
Dr Görüşme teminatı kapsamındaki anlaşmalı branşlar nelerdir ve anlaşmalı doktorlar kimlerdir? Muayene süresi nedir?
Doktor Görüşme Teminatı kapsamında hizmet aşağıdaki branşlar dikeyinde verilmektedir:
- Beslenme ve Diyet
- Psikoloji
- Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları
- Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon
- Fizyoterapi
- Genel Cerrahi
- Göğüs Hastalıkları
- Göz Hastalıkları
- İç Hastalıkları
- Kardiyoloji
- Kulak Burun Boğaz Hastalıkları
Doktor görüşmeleri: 15 dk, Diyetisyen görüşmeleri: 30 dk, Fizyoterapist: 30 dk, Psikolog: 45 dk.
Uzaktan görüşme sırasında teknik aksaklık yaşarsam teminat limitlerim etkilenir mi?
Görüşme esnasında teknik aksaklık sebebiyle yaşanan kesintiler teminat limitlerinizi etkilemez.
Acil durumlar teminatı kapsamında anlaşmasız kurum kullanmam durumunda sigorta şirketinden tazminatı mı nasıl alabilirim?
Allianz’ım mobil uygulaması üzerinden sağlık harcaması talebinizi iletebilirsiniz.
Poliçe kullanımlarımı nasıl takip edebilirim?
Allianz’ım mobil uygulaması veya web sitesinde Online işlemler üzerinden kapsam ve kalan limit bilgilerine, sağlık harcaması görüntüleme ve sağlık harcaması talebi gibi daha pek çok özelliğe erişebilirsiniz.
Poliçemde bilgi güncellemek istersem ya da iptal etmek istersem ne yapacağım?
0850 399 99 99 no’lu Allianz Müşteri Hizmetleri üzerinden poliçenizle ilgili her türlü talebinizi iletebilirsiniz.
Poliçe bilgilerini nereden görüntüleyebilirim?
Allianz’ım mobil uygulaması veya web sitesinde Online işlemler üzerinden poliçenize, özel şartlarınıza, kapsam ve kalan limit bilgilerinize ve daha pek çok özelliğe erişebilirsiniz.
Poliçemi nasıl iptal ederim? Poliçemi iptal edersem iade alabilir miyim?
0850 399 99 99 no’lu Allianz Müşteri Hizmetleri’ni arayarak poliçe iptal talebinde bulunabilirsiniz. 30 gün süreyle poliçenizden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayrıca, Poliçe özel şartlarının “SİGORTA SÖZLEŞMESİNİN SONA ERME ESASLARI” maddesi kapsamında prim iadesi şartlarını görüntüleyebilirsiniz.
Poliçe dönemi içerisinde teminat arttırımı yapabilir miyim?
Hayır, Dijital Doktorum ürünü kapsamında tek plan bulunmaktadır. Dilerseniz, diğer sağlık sigortası ürünlerimizi de inceleyerek sigorta kapsamını bu ürünlerle destekleyebilirsiniz. Diğer sağlık ürünlerimizi Özel Sağlık Sigortaları sekmesinden inceleyebilirsiniz.
Poliçeme ailemden birini ya da farklı bir kişiyi ekleyebilir miyim?
Başvuru esnasında çekirdek aile fertlerini poliçenize dahil edebilirsiniz. Ara dönemde poliçeye giriş yapılmamaktadır. Çekirdek aileniz dışında kalan farklı bir kişi aynı poliçe kapsamına dahil edilemez.
Poliçemin yenilemesini hangi kanaldan yapabilirim?
Poliçenizin yenilemesi, sözleşme tarihini takip eden ilk yılın sonunda otomatik olarak yapılır. Yenilenen sözleşmenizden vazgeçmek isterseniz yenileme döneminden sonraki 30 günlük süre içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
